Самовывоз
Челябинск, ул. Косарева, 63. Подготовим заказ и согласуем удобное время получения.
Доставка и оплата
Отправляем итальянскую бобинную пряжу по России, аккуратно упаковываем заказы и согласовываем детали перед передачей в доставку.
Способы доставки
СДЭК
Доставка до пункта выдачи или курьером. Срок и стоимость зависят от города и веса заказа.
Почта России
Отправляем после предоплаты. Подходит для городов, где удобнее получить заказ в отделении.
Консультация
Если не уверены в способе доставки, напишите нам - подскажем удобный вариант.
Оформление заказа
Что важно указать при доставке
Для отправки Почтой России или СДЭК укажите город, индекс, полный адрес, имя получателя и контактный телефон. Эти данные нужны, чтобы менеджер мог корректно подготовить отправление.
Для самовывоза достаточно контактных данных покупателя. Адрес студии: Челябинск, ул. Косарева, 63.
После оформления заказа мы проверяем наличие, состав заказа и выбранный способ доставки. Если потребуется уточнение, менеджер свяжется с вами до отправки.
Оплата и сроки
Оплата на сайте
Доступные способы оплаты показываются при оформлении заказа.
Предоплата для почты
Заказы Почтой России отправляются после оплаты.
Сроки доставки
СДЭК обычно от 2 рабочих дней, Почта России - от 5 дней. Точные сроки зависят от региона.
Упаковка
Пряжу бережно упаковываем, чтобы она приехала аккуратно и без лишней деформации.
Вопросы по доставке
Какие способы доставки доступны в Cozy Wool?
Можно выбрать самовывоз в Челябинске, доставку СДЭК до пункта выдачи или курьером, а также отправку Почтой России.
Где находится пункт самовывоза?
Самовывоз доступен по адресу: Челябинск, ул. Косарева, 63. После оформления заказа мы согласуем удобное время получения.
Какие данные нужны для доставки?
Для отправки укажите имя получателя, телефон, город, индекс и полный адрес. Для СДЭК также можно указать удобный пункт выдачи.
Когда отправляют заказ?
После оформления заказа менеджер проверяет наличие и данные доставки. Заказы Почтой России отправляются после оплаты.
Остались вопросы по доставке?
Свяжитесь с нами до оформления заказа, если нужен расчёт или консультация.
Телефон
+7-952-50-500-05
Ежедневно 10:00 - 19:00
Эл. почта
cozywool@mail.ru
Ответим в течение дня
Написать в Telegram